"นี่เป็นเรื่องน่าประหลาดใจอย่างแน่นอนสำหรับเราและเราไม่ได้นอนจนกว่าเราจะรู้ได้ว่าจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร และรับ Grooveshark สำหรับ iPhone ใน App Store "ตามบล็อกของ Grooveshark "เหนือสิ่งอื่นใดความห่วงใยที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือทำลายบริการที่เรามอบให้กับพวกคุณทุกคน - ผู้ใช้ที่ภักดี (น่ากลัว)"

จุดเน้นของการร้องเรียนยังไม่ชัดเจนนัก แต่เป็นเพลงจากฉลากซึ่งมีศิลปินชื่อดังเช่น crooner Amy Winehouse, rapper 50 เปอร์เซ็นต์และ Bon Jovi - ยังคงใช้ได้อย่างกว้างขวางในเว็บไซต์ของ Grooveshark Grooveshark กล่าวว่า "นโยบายของเราเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทั้งหมดของ Digital Millennium Copyright Act (DMCA) และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ที่มีผลบังคับใช้"

เท่าที่ความสัมพันธ์กับวงการเพลง Grooveshark มี โปรแกรมที่จะกล่าวว่า "ศิลปิน / ฉลากโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าของเนื้อหาใด ๆ จะได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรมในแต่ละครั้งที่มีการเล่นเนื้อหา" 941 Grooveshark ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสตรีมเพลงสร้างและแบ่งปันเพลย์ลิสต์จากเว็บไซต์ของตนได้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัพโหลดเพลงไปยังบริการต่างๆได้ซึ่งทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงคอลเล็กชันเพลงได้ทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Grooveshark มาจาก Escape Media Group ซึ่งเป็น บริษัท 40 คนที่ตั้งอยู่ใน Gainesville, Florida

รูปแบบธุรกิจเริ่มแรกของ Grooveshark คือการปล่อยให้คนขายคอลเลคชันเพลงของตนให้กับคนอื่น ๆ Grooveshark ได้ทิ้งโมเดลดังกล่าวไปแล้วในรูปแบบ Spotify ที่ผู้ใช้สามารถสตรีมเพลงได้ฟรีด้วยโฆษณา

การสมัครรับข้อมูลโฆษณาฟรีต้องเสียค่าใช้จ่าย 3 เหรียญสหรัฐต่อเดือนหรือ 30 เหรียญต่อปีและผู้ใช้จะได้รับ ประโยชน์อื่น ๆ เช่นการใช้แอพพลิเคชันโทรศัพท์มือถือสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆเช่น BlackBerry, Android, Palm WebOS และ Symbian

เจ้าหน้าที่ของ Apple และ Universal Music Group UK ในกรุงลอนดอนไม่ได้แสดงความคิดเห็นในเช้าวันพุธ