การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอย่างเห็นได้ชัดเมื่อคุณจ่ายเงินค่าบริการอย่างรวดเร็ว

Interronator จ่าย Time Warner ให้กับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็ว 20 เมกะบิตต่อวินาที แต่กำลังได้รับประมาณ. 7 (โปรดทราบเลขทศนิยม)

[ส่งอีเมลคำถามเกี่ยวกับเทคโนโลยีของคุณ ไปที่ [email protected] หรือโพสต์ข้อความใน ฟอรัม Answer Line

.]

เกือบจะไม่มีใครได้รับประสิทธิภาพทางอินเทอร์เน็ตที่ ISP โฆษณาของตน ตัวแปรทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่สามารถคาดเดาได้และผู้ให้บริการโฆษณามีความเร็วทางทฤษฎีที่ดีที่สุด

[อ่านเพิ่มเติม: กล่อง NAS ที่ดีที่สุดสำหรับสตรีมมิงสื่อและการสำรองข้อมูล]

แต่ความแตกต่างระหว่างความเร็วที่โฆษณากับโฆษณาจริงควรเป็น ใกล้พอสมควร หากคุณได้รับน้อยกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่คุณได้รับและราคาที่คุณจ่ายไม่ต่ำมากเหลือเชื่อคุณมีปัญหาคอขวด (หากคุณไม่ทราบวิธีทดสอบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไปที่ www.speedtest.net และคลิกที่ปุ่ม BEGIN TEST

ใหญ่)

คอขวดอาจอยู่ในส่วนท้ายของ ISP แต่ก็อาจเป็นของคุณ การวินิจฉัยง่ายๆอาจบอกคุณได้ว่าใครจะโทษ:

ขั้นแรกให้ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณได้รับผลการปฏิบัติงานที่ยอมรับได้ในคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง แต่ไม่สามารถใช้งานได้ในเครื่องอื่นคุณไม่สามารถตำหนิ ISP ได้

ต่อไปให้พิจารณาและทดสอบวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ ถ้าคุณใช้ WiFi ลองใช้ Ethernet ถ้าคุณใช้อีเทอร์เน็ตให้ลองใช้พอร์ตอีเธอร์เน็ตอื่นบนเราเตอร์หรือลองใช้สายอื่น

ลองเปลี่ยนสายอื่น ๆ เช่นสายโมเด็มที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ ถ้าไม่ได้ผลให้ลองใช้โมเด็มที่เชื่อมต่อโมเด็มเข้ากับผนัง (และฉันไม่ได้หมายความว่าไฟ AC)

ลองอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับเราเตอร์และหากไม่ได้ผลให้โมเด็ม ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อขอรับการอัพเดตเฟิร์มแวร์

ถ้าไม่มีการทดสอบใดที่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองถอดเราเตอร์ออกจากสมการโดยการเสียบ PC เข้ากับโมเด็มโดยตรง คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าระบบปฏิบัติการบางอย่างเพื่อทำให้การทำงานนี้ ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเกี่ยวกับพวกเขา หากแก้ปัญหาได้คุณต้องใช้เราเตอร์ใหม่

พิจารณาเปลี่ยนโมเด็มของคุณ ISP ของคุณอาจให้บริการคุณหรืออาจต้องซื้อด้วยตัวคุณเอง ถ้าคุณไปที่เส้นทางในภายหลังซื้อจากร้านค้าที่มีนโยบายการคืนสินค้าที่ดีและเก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์ไว้ทั้งหมด