7 วิธีในการแก้ไขไฟทีวีไม่แสดงในแอป alexa

รีโมทของ Amazon Fire TV ใหม่ทั้งหมดมาพร้อมกับคุณสมบัติการควบคุมเสียงโดยใช้ Alexa และมันเล็กมากจนคุณอาจสูญเสียมันไป นั่นเป็นเหตุผลที่เชื่อมโยง Fire TV ของคุณเข้ากับลำโพง Echo หรือเพียงแค่แอป Alexa เท่านั้นที่สมเหตุสมผล คุณสามารถใช้ทั้งสองเพื่อควบคุมไฟทีวีโดยไม่ต้องใช้รีโมท

สำหรับผู้ใช้บางคนกระบวนการเชื่อมโยง Fire TV หรือ Fire TV ไปยังแอป Alexa ไม่ใช่เรื่องง่าย The Fire TV ไม่แสดงขึ้นในแอพและข้อความนี้ทักทายพวกเขา - 'ขออภัยเราไม่พบอุปกรณ์ใด ๆ ที่จะเชื่อมโยง'

หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกันเช่นกันไม่ต้องกังวล! ในตอนท้ายของโพสต์คุณจะสามารถควบคุม Fire TV ของคุณด้วยแอป Alexa หรืออุปกรณ์ Echo ที่เชื่อมโยง

มาแก้ไขกันเถอะ

1. เชื่อมโยง Fire TV และ Alexa App อย่างเหมาะสม

เราหวังว่าคุณจะทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมโยง Fire TV หรือ Fire TV Stick กับแอป Alexa ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการตรวจสอบว่าขั้นตอนนั้นถูกต้องหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเชื่อมโยง Fire TV กับแอพ Echo หรือ Alexa

ขั้นตอนที่ 1: เปิดทีวีโดยเสียบปลั๊ก Fire TV ของคุณหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้งาน Fire TV ขั้นแรกให้ตั้งค่าโดยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากคุณตั้งค่าไว้แล้วมันจะเชื่อมโยงกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2: เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ไอคอนสามแถบ ไปที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ทีวีและวิดีโอแล้วตามด้วย fireTV

ขั้นตอนที่ 4: ชื่อ Fire TV ของคุณควรปรากฏขึ้น แตะที่มันเพื่อเชื่อมโยงพวกเขา

2. ปิดและเปิด

หากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง แต่ไฟทีวียังไม่ปรากฏในแอปก็ถึงเวลาที่จะทดสอบเคล็ดลับมายากลของโลกดิจิตอล - รีสตาร์ท

เริ่มต้นด้วยการรีบูตโทรศัพท์ของคุณตามด้วยลำโพง Echo (ถ้ามี) และ Fire TV หากไม่มีอะไรทำงานให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณด้วย

เคล็ดลับมืออาชีพ: กดปุ่มเล่นและเลือกบนรีโมททีวีของคุณค้างไว้เพื่อรีสตาร์ททีวีไฟโดยไม่ต้องถอดปลั๊ก

ยังแนะนำแนวทาง

วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo กับ Mobile Hotspot

3. ใช้บัญชี Amazon เดียวกัน

แอป Alexa และ Fire TV จะต้องอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันเพื่อเชื่อมโยงสำเร็จและเชื่อมต่อกับบัญชี Amazon เดียวกัน นั่นคือถ้า Fire TV ของคุณใช้งานบัญชี Amazon เดียวและแอป Alexa กำลังมีอีกบัญชี Fire TV จะไม่แสดงในแอป

4. เก็บ Fire TV และ Alexa App ไว้ในเขตเวลาเดียวกัน

มีปัญหาเกิดขึ้นหลายครั้งเนื่องจากไฟร์ทีวีและแอป Alexa ของคุณไปตามโซนเวลาที่ต่างกัน คุณต้องเก็บไว้ในเขตเวลาเดียวกัน

หากต้องการเปลี่ยนเขตเวลาของแอป Alexa ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพและแตะตัวเลือกอุปกรณ์ที่ด้านล่าง แตะที่ Echo & Alexa

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือก 'Alexa บนโทรศัพท์นี้' ตามด้วยเขตเวลา ที่นี่ให้เหมือนของ Fire TV ของคุณ

ในการเปลี่ยนเวลาของ Fire TV ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าบน Fire TV ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนไปทางขวาและคลิกที่การตั้งค่า ภายใต้การตั้งค่าเลือกโซนเวลา เก็บที่นี่เหมือนกับแอป Alexa

5. อัพเดท Alexa App และ Fire TV

บางครั้งเนื่องจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าของทั้งแอป Alexa หรือไฟร์ทีวีแอป Alexa ไม่สามารถตรวจจับไฟทีวีแม้ว่าทั้งคู่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอป Alexa จาก Play Store (Android) และ App Store (iOS) หากมีการอัพเดทใหม่ให้ติดตั้งทันที

สำหรับ Fire TV ไปที่การตั้งค่าตามด้วย My Fire TV ที่นี่เลือกเกี่ยวกับและกดตัวเลือก 'ตรวจหาการอัปเดตระบบ'

ยังแนะนำแนวทาง

#การแก้ไขปัญหา

คลิกที่นี่เพื่อดูหน้าบทความการแก้ไขปัญหาของเรา

6. ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง Fire TV อีกครั้ง

หากคุณเชื่อมโยง Fire TV แล้วและทำงานไม่ถูกต้องกับแอป Alexa หรือลำโพง Echo คุณควรยกเลิกการเชื่อมโยงทีวีแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

สำหรับสิ่งนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Alexa และไปที่การตั้งค่าจากแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ทีวีและวิดีโอแล้วตามด้วยไฟทีวี

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่จัดการอุปกรณ์ ในหน้าจอถัดไปให้กดตัวเลือก Unlink Devices ถัดจากแอป Alexa หรือตัวเลือก Echo (แล้วแต่ว่าปัญหาใดที่คุณให้)

เมื่อยกเลิกการลิงก์แล้วคุณจะต้องเชื่อมโยงลิงก์กลับตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันแรก

7. เปลี่ยนเป็นบัญชีหลักจากครัวเรือน

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีครัวเรือน Amazon คุณอาจไม่สามารถดู Fire TV ของคุณในแอป Alexa คุณต้องเปลี่ยนไปใช้บัญชี Amazon หลักเพื่อลิงก์

ยังแนะนำแนวทาง

Amazon Alexa โทรกับ Drop In: พวกเขาต่างกันอย่างไร

เกิดอะไรขึ้น Alexa

ในกรณีของฉันเพียงรีบูตเครื่องโทรศัพท์แก้ไขปัญหา - เคล็ดลับมายากล ลองแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวถึงเพื่อดูว่าอันไหนที่หลอกลวงคุณได้ หากทุกอย่างไปได้ด้วยดีให้ตรวจสอบแอพที่ต้องมีสำหรับ Fire TV ของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าแม้ว่าคุณสามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์ Alexa หลายตัวกับ Fire TV ของคุณได้ แต่คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น

ถัดไป: สงสัยว่าจะเล่นเสียงจากโทรศัพท์ของคุณไปยังลำโพง Echo ได้อย่างไร? ตรวจสอบขั้นตอนเพื่อเชื่อมโยงพวกเขา