à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากมุ่งเน้นที่ปริมาณมากกว่าคุณภาพของการคลิกเมื่อเปิดหน้าแดชบอร์ดของ Google Analytics แต่คุณภาพของการคลิกของคุณมีความสำคัญมากขึ้น โชคดีที่คุณสามารถระบุได้ง่ายด้วยอัตราตีกลับของคุณซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่มาที่ไซต์ของคุณ แต่ปล่อยให้ไปไม่นานหลังจากที่มาถึง
จำนวนผู้เข้าชมและประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นประเด็นสำคัญที่น่าสนใจเมื่อตรวจสอบการเข้าชมไซต์โดยใช้ Google Analytics แต่คุณ ควรให้อัตราการตีกลับเท่ากับความสนใจ ในวิดีโอด้านล่าง Avinash Kaushik ผู้สอนด้านการตลาดระบบดิจิทัลของ Google เรียกอัตราการตีกลับว่า "เมตริกที่เซ็กซี่ที่สุดเท่าที่เคยช่วยให้คุณสามารถถามคำถามที่ถูกต้องได้ซึ่งจะช่วยให้คุณรีบกลั่นกรองสิ่งต่างๆที่ไม่เหมาะสม"
1. ตั้งค่าพื้นฐานสำหรับอัตราตีกลับที่ดี
อัตราตีกลับจะแตกต่างกันสำหรับทุกเว็บไซต์ แต่มีสถานการณ์ที่คุณจะมีอัตราตีกลับสูงผิดปกติ หากคุณมีบล็อกหรือไซต์ที่แสดงบทความหรือเนื้อหาทั้งหมดในหน้าแรกอัตราตีกลับของคุณจะสูงขึ้นอย่างไม่เป็นธรรมชาติเมื่อผู้ใช้ป้อนอ่านโพสต์ใหม่และออกจากระบบ Kaushik ระบุว่าอัตราตีกลับที่ดีสำหรับเว็บไซต์มาตรฐานอยู่ระหว่าง 40 ถึง 60 เปอร์เซ็นต์
2. ลดอัตราตีกลับของคุณลงโดยการปรับปรุงการใช้งาน
หากคุณมีอัตราตีกลับสูงและต้องการลดอัตราตีกลับให้ตรวจสอบปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ของคุณก่อน หากลูกค้าไม่พบสิ่งที่ต้องการในเว็บไซต์ของคุณพวกเขาจะละทิ้งมันและไปที่อื่น จ่ายนักออกแบบเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ทางกฎหมายของคุณและทำความสะอาดปัญหาด้านการใช้งานและการนำทางที่ขอให้คนออก
3. เปลี่ยนเนื้อหาของไซต์
หากปัญหาด้านการใช้งานของคุณได้รับการดูแลแล้วคุณควรปรับแต่งสำเนาทางการตลาดและกราฟิกเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว เนื้อหาควรมีความชัดเจนรัดกุมและจับคู่กับกราฟิกที่น่าสนใจซึ่งจะชี้ให้ผู้เข้าชมสิ่งที่พวกเขาต้องการ บทวิจารณ์ที่ยาวนานและการขาดแคลนกราฟิกที่น่าสนใจทำให้อัตราตีกลับของคุณสูง
4. สังเกตความแตกต่างระหว่างอัตราตีกลับ
ความแตกต่างระหว่างอัตราตีกลับเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าเนื่องจากจะช่วยวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกและการใช้งานโซเชียลมีเดีย หากอัตราการเข้าชม Facebook ของคุณมีอัตราการตีกลับ 76 เปอร์เซ็นต์ขณะที่การค้นหาทั่วไปของ Google สูงสุดที่ 90 เปอร์เซ็นต์แคมเปญ Facebook ของคุณทำงานได้ดี แต่โครงสร้างและสำเนาของเว็บไซต์อาจได้รับประโยชน์จาก TLC เล็กน้อย หากหนึ่งในแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณมีอัตราตีกลับสูงกว่าแคมเปญอื่น ๆ ให้ฆ่าและทำงานกับคนที่กำลังทำงานอยู่
5. สร้างโปรไฟล์คำหลักของคุณมากกว่าโครงร่างชอล์ก
ทำโปรไฟล์คำหลักสำหรับธุรกิจของคุณทุกๆ 6 เดือน เว็บเป็นสัตว์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและนิสัยการท่องเว็บของลูกค้าก็เช่นกัน โปรไฟล์คำหลักจากสองปีที่ผ่านมาไม่มีประโยชน์ คุณสามารถรีเฟรชนี้ได้โดยใช้เครื่องมือคำหลักของ Google AdWords เพื่อเชื่อมต่อคำหลักปัจจุบันและทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนสำเนาไซต์ของคุณ เมื่อสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่แล้วคุณอาจต้องการเปลี่ยนการนำทางของไซต์และสร้างหน้าเว็บใหม่เพื่อพูดกับคำหลักใหม่ของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยลดอัตราตีกลับของคุณโดยการวางไซต์ของคุณไว้บนแผนที่สำหรับคำที่ลูกค้าของคุณต้องการจริงๆ