11 วิธีในการแก้ไข amazon echo ไม่เชื่อมต่อกับปัญหา wi-fi

Wi-Fi เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลำโพง Amazon Echo เพื่อให้คุณโต้ตอบกับมันได้โดยการประมวลผลคำสั่งของคุณ หากไม่มี Wi-Fi Echo จะทำหน้าที่เหมือนลำโพงบลูทู ธ แบบดั้งเดิมซึ่งสูญเสียคุณสมบัติที่น่าสนใจซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเครือข่ายข้อมูล

น่าเสียดายที่เจ้าของ Amazon Echo, Echo Dot หรือลำโพง Echo Plus บางคนกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และหลังจากเชื่อมต่อชุด Echo แล้วมันจะทำการปลดการเชื่อมต่อ หากเป็นเช่นนั้นเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ที่นี่เรามี 11 วิธีที่จะช่วยคุณในการเชื่อมต่อ Amazon Echo ของคุณกับ Wi-Fi โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ลองมาดูกัน

1. รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และ Echo

รูปภาพด้านบนควรมีอยู่ในอุปกรณ์ทุกตัวเพื่อเตือนให้ลองก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่น ๆ รีเรียบง่ายสามารถแก้ไขอะไรได้ ดังนั้นให้ปิดและถอดปลั๊กโมเด็ม Wi-Fi และหน่วย Echo ของคุณเพื่อทำการรีสตาร์ท หวังว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อได้ดีหลังจากนั้น

2. เชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างเหมาะสม

การตั้งค่าหน่วยเสียงสะท้อนอาจเป็นงานที่ท้าทายหากการตั้งค่า Wi-Fi เริ่มส่งเสียงอาละวาด เราขอแนะนำให้คุณทำการตั้งค่าเสียงก้องก่อน หากคุณประสบปัญหาขณะตั้งค่าให้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาการตั้งค่าเสียงสะท้อน

3. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง

ผู้ใช้บางรายมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi มากกว่าหนึ่งแห่งแทนการใช้งานเพียงครั้งเดียว หากคุณเชื่อมโยง Echo กับทั้งคู่ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับทางที่ถูกต้อง สามารถใช้งานได้หากคุณมีการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์

หากต้องการตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Alexa ที่เชื่อมโยงกับ Echo ของคุณและแตะที่อุปกรณ์ที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Echo & Alexa ตามด้วย Echo ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: แอพจะนำคุณไปยังการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงสะท้อน ยืนยันชื่อ Wi-Fi ภายใต้ตัวเลือกเครือข่าย Wi-Fi

น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถเลือกตัวเลือก 'ลืมเครือข่าย Wi-Fi' จากแอป Alexa คุณต้องปิดเราเตอร์เปลี่ยนรหัสผ่านรีเซ็ต Echo ของคุณและเริ่มกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง

ยังแนะนำแนวทาง

13 ทักษะ Alexa ที่จำเป็นผู้ใช้ Amazon Echo ทุกคนต้องรู้จัก

4. อัปเดตรหัสผ่าน Wi-Fi

การป้อนรหัสผ่านผิดมักเป็นสาเหตุของปัญหา Wi-Fi เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณหรือคนอื่นเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi หรือไม่ ถ้าใช่คุณต้องอัปเดตรหัสผ่านใน Echo ของคุณด้วย หากต้องการไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ Echo ของคุณในแอป Alexa แล้วแตะที่เปลี่ยนถัดจาก Wi-Fi จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า Wi-Fi

หมายเหตุ: คุณไม่สามารถอัปเดตรหัสผ่าน Wi-Fi ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวในแอป Alexa คุณต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่า Wi-Fi เต็มรูปแบบ

5. ลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ใน Amazon

เพื่อให้ง่ายต่อการสลับระหว่างอุปกรณ์ Echo Amazon จะจดจำรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ คุณต้องลบรหัสผ่านจาก Amazon เรียกใช้การตั้งค่า Wi-Fi อีกครั้งในแอป Alexa (โดยใช้ตัวเลือกเปลี่ยน Wi-Fi) และหวังว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย

หากต้องการลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บไซต์ Amazon และภายใต้ชื่อของคุณคลิกที่จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่การตั้งค่าที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่าให้คลิกลูกศรลงเล็ก ๆ ถัดจากรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้และกดปุ่มลบสำหรับรหัสผ่าน Wi-Fi ที่คุณบันทึกไว้

หมายเหตุ: ในกรณีของฉันปุ่มลบไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากฉันไม่ได้บันทึกรหัสผ่านใด ๆ

6. ยกเลิกการซ่อนเครือข่าย Wi-Fi

เครือข่ายที่ซ่อนอยู่หลายครั้งไม่ค่อยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Echo หาก Wi-Fi ของคุณถูกซ่อนเราขอแนะนำให้ยกเลิกการซ่อนเครือข่ายจากนั้นลองเชื่อมต่อกับ Echo ของคุณ

7. ลบ Wi-Fi Extender

ในขณะที่วัตถุประสงค์หลักของตัวขยายคือเพื่อเพิ่มช่วง Wi-Fi แต่การใช้พวกมันกับ Echo นั้นไม่ค่อยดีเท่าที่ควร ดังนั้นข้ามการเชื่อมโยง Echo ไปที่หนึ่งและเชื่อมต่อเครื่องโดยตรงกับเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

ยังแนะนำแนวทาง

#การแก้ไขปัญหา

คลิกที่นี่เพื่อดูหน้าบทความการแก้ไขปัญหาของเรา

8. เปลี่ยนเป็นรหัสผ่าน Wi-Fi อย่างง่าย

หากรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณมีอักขระที่ซับซ้อนหรือพิเศษอุปกรณ์ Echo บางตัวอาจไม่พอใจกับมันเลย ในขณะที่ไม่ควรเกิดขึ้นกับอุปกรณ์สมาร์ทใด ๆ หวังว่ามันเป็นปัญหาชั่วคราวกับ Echo เช่นกัน

ในตอนนี้เราขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเป็นอักขระที่ไม่ซับซ้อนโดยไม่มีสัญลักษณ์เช่นเครื่องหมายดอกจัน (*) จากนั้นอัปเดตเหมือนกันในแอป Alexa

9. อัปเดตแอป Alexa

การใช้แอป Alexa รุ่นเก่าอาจเป็นสาเหตุของการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อ Wi-Fi การอัปเดตแอปจะกำจัดข้อบกพร่องของ Wi-Fi ทั้งหมด ดังนั้นให้ลองเช่นกัน

10. เปลี่ยนความปลอดภัยของเราเตอร์

เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณอาจใช้วิธีการรักษาความปลอดภัย WPA + WPA2 หากไม่มีการแก้ไขใดที่กล่าวถึงข้างต้นให้แก้ไขประเภทความปลอดภัยของเราเตอร์เป็น WPA หรือ WPA2 เท่านั้น ขั้นตอนแตกต่างกันไปจากเราเตอร์ไปยังเราเตอร์ดังนั้นตรวจสอบหมายเลขรุ่นเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณและค้นหาคำแนะนำตามลำดับ

11. เปลี่ยนคลื่นความถี่ Wi-Fi

ในขณะที่เสียงสะท้อนได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับทั้งคลื่นความถี่ Wi-Fi (2.4 GHz และ 5 GHz) การสลับไปยังอีกวิธีหนึ่งจะช่วยได้ในบางครั้ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดแบนด์ทั้งสองไว้อย่างชัดเจนจากการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อโทรศัพท์เช่นเดียวกับเอคโค่กับวงดนตรีเดียวกัน

เคล็ดลับ: โดยปกติแล้ว Echo จะเชื่อมต่อกับ 2.4GHz และคุณสามารถสลับเป็น 5GHz สำหรับโทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ที่รองรับและจะมีสัญญาณรบกวนน้อยลงจากอุปกรณ์ 2.4GHz อื่น ๆ

ทางเลือกสุดท้าย: รีเซ็ตเสียงสะท้อน

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนที่รุนแรงในการรีเซ็ต Echo ของคุณ การรีเซ็ตอุปกรณ์จะเป็นการลบการตั้งค่าทั้งหมดและกู้คืนเป็นเวอร์ชั่นโรงงาน คุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้งเหมือนอุปกรณ์ Echo ใหม่

ยังแนะนำแนวทาง

Amazon Echo: วิธีการสตรีมและซิงค์เพลงจากอุปกรณ์หลายเครื่อง

ทุกอย่างจบดี

ความสนุกในการใช้ลำโพงอัจฉริยะเช่น Echo คืออะไรหากไม่สามารถส่งมอบได้ น่าเศร้าที่เราไม่สามารถแน่ใจได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาที่พบในขณะติดตั้งหรือหลังการตั้งค่า นี่คือความหวังว่าหนึ่งในวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นทำเพื่อคุณ

หากคุณค้นพบเคล็ดลับอื่นโปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะเพิ่มที่นี่เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้อื่น

ถัดไป: คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อ Echo ของคุณกับฮอตสปอตมือถือได้เช่นกัน ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดในลิงค์ด้านล่างเพื่อทำ