เรามั่นใจว่าคุณต้องอยู่ในโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อยู่แล้วเพื่อแสวงหาการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดธุรกิจของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้น ยิ่งคุณอยู่บนแพลตฟอร์มต่างๆ มากเท่าไหร่ โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ผ่านโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่น่าประทับใจซึ่งคุณต้องลองดูเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ และในกรณีที่คุณไม่ได้อยู่บนยักษ์ใหญ่เหล่านี้ ลองสร้างบัญชีเร็ว ๆ นี้และ จุดเปลี่ยนให้ธุรกิจของคุณ!
1. Facebook
Facebook ได้รับความนิยมอย่างมากและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำเลย! เหมาะสำหรับการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้มากที่สุดในการซื้อ มันมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่ไม่เพียงแต่ให้คุณเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ แต่ยังเริ่มต้นวิดีโอสดและโพสต์เรื่องราวอีกด้วย
คุณสามารถใช้เนื้อหาออร์แกนิกเพื่อการตลาดของแบรนด์หรือสแกนฐานผู้ใช้ Facebook เพื่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Facebook กำลังจะจัดลำดับความสำคัญของการช็อปปิ้งโดยใช้ร้านค้าบน Facebook
Facebook – แอพการตลาดแบรนด์
2. YouTube
YouTube เป็นตัวเลือกที่สองของเราเนื่องจากความนิยมและฐานผู้ใช้ แอปโซเชียลมีเดียนี้เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดและเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสอง รองลงมาคือ Google
YouTube เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดแบรนด์ของคุณโดยการสร้างแบรนด์กับหน่วยงานการตลาดขนาดใหญ่ มีข้อสังเกตอย่างมากว่าผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาบน YouTube มีศักยภาพในการขาย 70% เนื่องจากผู้ใช้ซื้อ
YouTube – แอปโซเชียลมีเดีย
3. WhatsApp
WhatsApp เป็นแอปส่งข้อความอันดับหนึ่งของโลกที่ได้รับการรายงานว่าเป็นแอปโปรดของโลกด้วย! ครอบครองโดย Facebook WhatsApp เป็นที่ตั้งของธุรกิจกว่า 50 ล้านแห่ง เนื่องจากคุณลักษณะที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม เช่น การสนทนาการบริการลูกค้าและผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
Plus, Facebook ของประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าแบรนด์ที่ใช้ WhatsApp Business App จะสามารถสร้างโฆษณา Instagram และ Facebook ได้อย่างราบรื่นซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เริ่มการสนทนาโดยเพียงแค่คลิกที่ “ คลิกเพื่อ WhatsApp”.
WhatsApp Messenger
4. Facebook Messenger
Facebook Messenger เป็นแอปแบบสแตนด์อโลนของ Facebook ซึ่งจะต้องดาวน์โหลดแยกต่างหากเพื่อผ่านการแชทและข้อความ มีโฆษณามากมาย เช่น โฆษณาในกล่องจดหมาย ข้อความจากผู้สนับสนุน ฯลฯ ที่เชื่อมโยงผู้ติดต่อของผู้ใช้จาก Instagram และ Facebook ทำให้ลูกค้าสามารถส่งข้อความถึงแบรนด์เพื่อขอรับบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
แอปนี้มีคำทักทาย การตอบกลับอัตโนมัติ และข้อความไม่อยู่เพื่อความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
Facebook Messenger – ข้อความและวิดีโอแชท
5. อินสตาแกรม
Instagram เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมที่ไม่มีใครเป็นเจ้าของนอกจาก Facebook ยักษ์ใหญ่ แพลตฟอร์มนี้เริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์มแชร์รูปภาพ แต่เมื่อเวลาผ่านไปหลายปี ก็ก้าวเข้าสู่โลกของโซเชียลคอมเมิร์ซหรืออีคอมเมิร์ซ
Instagram สามารถเรียกได้ว่าเป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งเสมือนจริง เพราะมีฟีเจอร์มากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายตัวและสร้างยอดขายที่น่าประทับใจ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมสร้างฐานเสมือนที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มนี้เพื่อปรับปรุงฐานผู้ใช้เพื่อยอดขายที่ดีขึ้น
Instagram – แอปการตลาดแบรนด์โซเชียล
6. WeChat
WeChat เป็นที่รู้จักกันทั่วไปสำหรับการแชท แต่มีอะไรอีกมากมายที่จะนำเสนอ แอปเด่นของจีนนี้ให้ผู้ใช้ส่งข้อความ โทรวิดีโอ ใช้บริการภาครัฐ เล่นเกม เรียกรถร่วมโดยสาร ซื้อของ และอื่นๆ อีกมากมาย แอปนี้เป็นที่รู้จักกันดีในด้านธุรกิจและการขาย และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่สนใจขยายธุรกิจในตลาดจีน
WeChat – แอปสื่อสาร
7. เชื่อมโยงใน
Microsoft เป็นเจ้าของ LinkedIn เพิ่งได้รับความนิยมเมื่อผู้ใช้และแบรนด์ต่าง ๆ เริ่มเข้าหาเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดธุรกิจเนื่องจาก จำนวนประชากรที่มีอาชีพและมีการศึกษาจำนวนมาก
LinkedInการตลาดอาจเป็นความลับสุดยอดสำหรับผู้ที่เข้าสู่ B2Bการตลาดและ การเปลี่ยนแบรนด์ ผู้ใช้มืออาชีพเนื่องจากคุณสมบัติต่างๆ เช่น เนื้อหาออร์แกนิก หน้าผลิตภัณฑ์ LinkedIn Live plus และโฆษณา LinkedIn
LinkedIn – ข่าวธุรกิจและเครือข่าย
8. ติ๊กต๊อก
Tik Tok อาจถูกบล็อกในหลายประเทศ แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คึกคักที่สุด! แพลตฟอร์มสร้างวิดีโอสั้นนี้มีชื่อเสียงในหมู่ประชากรวัยหนุ่มสาวและใช้อัลกอริธึมเฉพาะเพื่อดึงดูดผู้ชม อย่างไรก็ตาม แอปนี้อาจสร้างความสับสนอย่างมากให้กับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากการข่มขู่ว่าจะโพสต์เนื้อหาประเภทใดและวิธีทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลใน Tik Tok
ติ๊กต๊อก
9. Douyin
Douyin ถูกสร้างขึ้นก่อนที่จะเกิด TikTok จีนนี้ เวอร์ชันของแอปวิดีโอสั้นที่มีชื่อเสียงนั้นค่อนข้างได้รับความนิยมเมื่อพูดถึงผู้ใช้ แพลตฟอร์มนี้อาจเป็นโอกาสที่ดีในการเข้าถึงเยาวชนในประเทศจีนเพื่อความก้าวหน้าทางธุรกิจและการขาย
Douyin – แอพวิดีโอสั้นเวอร์ชั่นภาษาจีน
10. QQ
QQ เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใหญ่เป็นอันดับสองของจีนที่ Tencent ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีนเป็นเจ้าของ ประกอบด้วยข้อความและข้อความเสียง การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ตัวเลือกการสร้างกลุ่มพร้อมคุณสมบัติเชิงโต้ตอบอื่นๆ เช่น เพลง เกม และการช้อปปิ้ง
ส่วนใหญ่ใช้โดยคนรุ่นใหม่ ช่องทางที่พัฒนาขึ้นนี้เหมาะสำหรับตัวเลือกอีคอมเมิร์ซและการโฆษณา
QQ – แอปโซเชียลมีเดียโดย Tencent
11. Sina Weibo
Sina Weibo ก็เหมือนกับ Twitter เวอร์ชั่นภาษาจีน แม้ว่า! ช่องไมโครบล็อกที่มีชื่อเสียงและเก่าแก่ที่สุดของจีนนี้มีคู่แข่งมากมาย มันมีโฆษณาแบ็คเอนด์ที่ทรงพลัง การแข่งขันลอตเตอรี รวมถึงช่องทางผู้มีอิทธิพลที่จัดตั้งขึ้นเป็นคุณลักษณะ
Sina Weibo – ช่องไมโครบล็อก
12. โทรเลข
แม้ว่า Telegram เป็นแอปส่งข้อความ ฐานผู้ใช้จำนวนมากทำให้แอปนี้รู้สึกเหมือนเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเนื่องจากมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การแชทเป็นกลุ่มขนาดใหญ่ และสาธารณะแบบหนึ่งต่อหลายช่อง แพลตฟอร์มที่เน้นความเป็นส่วนตัวนี้กำลังจะเข้ามาเจิมแพลตฟอร์มโฆษณาในเร็วๆ นี้ ในขณะที่แบรนด์สามารถใช้โอกาสในการสร้างฐานผู้ใช้ได้ในขณะเดียวกัน โดยจะนำเสนอฟังก์ชันการทำงานบางอย่าง เช่น การออกอากาศและช่องกลุ่ม การรับรู้แบบออร์แกนิกโดยใช้แชทบอท เป็นต้น
โทรเลข – แอพส่งข้อความ
13. สแน็ปแชท
Snapchat เป็นแอปที่ใช้ฟิลเตอร์สนุก ๆ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยผู้ดีวัยหนุ่มสาว แพลตฟอร์มนี้เป็นการตัดสินใจที่ดีสำหรับผู้ที่รอคอยที่จะได้รับความสนใจจาก Gen Z โดยใช้ Snapchatโฆษณาและธุรกิจ
SnapChat – โซเชียลมีเดีย
14. คิวโซน
QZone เป็นอีกหนึ่งแอพจากค่าย Tencent ที่มีฐานผู้ใช้ไม่สิ้นสุดในจีน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้สามารถปรับแต่งได้และให้ผู้ใช้แชร์บล็อกโพสต์ วิดีโอ และรูปภาพ
QZone – แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
15. Kuaishou
Kuaishou มีชื่อเรียกอีกอย่างว่า Kwai ในประเทศจีน ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสร้างวิดีโอขนาดสั้นที่พัฒนาโดย Tencentเครื่องมือนี้แข่งขันโดยตรงกับ TikTok และยังมีการสตรีมสด ช่วยให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ในแอพจากผู้มีอิทธิพลที่ Livestream ในขณะที่ให้ผู้ใช้ส่งของขวัญเสมือนจริงให้กับผู้มีอิทธิพล สามารถพบแบรนด์ต่างๆ เช่น NBA, Volkswagen และอื่นๆ บน Kwai
KuaiShou – เครื่องมือดาวน์โหลดรูปภาพวิดีโอ
16. Pinterest
Pinterest เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะกลุ่มต่างๆ แพลตฟอร์มที่ทันสมัยแต่เป็นอิสระนี้เปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ โฆษณาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในชีวิต ด้วยชื่อเสียงทางการตลาดในเชิงบวกและความศรัทธาของผู้ใช้ จึงเป็นสิ่งที่ต้องมีจากอีคอมเมิร์ซและการตลาดของแบรนด์
Pinterest – แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม
17. Reddit
Reddit เป็นของ Conde Nast และกำลังมองหาผู้ใช้ใหม่อย่างต่อเนื่องในขณะที่เปิดตัวคุณลักษณะใหม่มันทำงานตามช่องต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและเพิ่มฐานผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถพึ่งพา Reddit ได้อย่างสมบูรณ์สำหรับการขายแบบฮาร์ดคอร์ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และเนื้อหาที่มีตราสินค้า แต่คุณสามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มโฆษณาเพื่อยกระดับธุรกิจของพวกเขา
Reddit – แหล่งรวมชุมชนนับพัน
18. ทวิตเตอร์
คือ คุณไม่จำเป็นต้องมีฐานผู้ใช้จำนวนมากเสมอไป เมื่อการจดจำชื่อก็เพียงพอที่จะดึงดูดผู้ชมได้ Twitter เป็นตัวอย่างหนึ่งที่อาจไม่ได้มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก แต่หลายคนได้ยินชื่อนี้ไปไกลกว่านั้น ส่วนแบ่งของประชากรที่คุณพบที่นี่เกี่ยวข้องกับการเมือง สื่อสารมวลชน และวงการบันเทิง การพูดถึงการใช้งานสำหรับการตลาด การตลาดบน Twitter แบบออร์แกนิก และโฆษณาที่ยอดเยี่ยมและแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าสามารถวัดฐานผู้ชมจำนวนมากได้
Twitter – ไมโครบล็อกและบริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก
19. Quora
คุณอาจคุ้นเคยกับ Quora หากคุณเคยค้นหาคำตอบที่เกี่ยวข้องกับช่องเฉพาะ เช่นเดียวกับ Quora เป็นเว็บไซต์คำถามและคำตอบอีกแห่งที่มีตำแหน่งสูงชันใน SERPs แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้นี้มีตัวเลือกการโฆษณาที่ไม่รู้จบพร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น คำตอบที่ได้รับการโปรโมต รวมถึงความสามารถในการแชร์เนื้อหาสำหรับบล็อกโพสต์
Quora – เว็บไซต์คำถามและคำตอบ
20. VKontakte
สำเนาของ Facebook VKontakte มีแพลตฟอร์มที่อุดมไปด้วยผู้ใช้นับพันปี ดังนั้นจึงไม่มีอะไรมากไปกว่าการประชาสัมพันธ์ที่มีทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซและการรับรู้ถึงแบรนด์เมื่อพูดถึงการตลาดของแบรนด์
VKontakte – แชทสดและโทรฟรี
บทสรุป
สำหรับการสร้างธุรกิจออนไลน์ของคุณ การตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แอปโซเชียลมีเดียทั้ง 20 แอปในปี 2021 จะช่วยให้แบรนด์ของคุณนำหน้ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ได้ดีที่สุด